PAYS VOIRONNAIS
Votre entreprise a besoin d’une informatique suivie au quotidien et d’accès bien protégés. Depuis notre agence de Voiron, nous réunissons l’assistance de vos équipes, la gestion du parc et la cybersécurité dans un accompagnement piloté par CYST’M.
VOTRE ORGANISATION D’ABORD
Vous dirigez une PME à Voiron, Rives ou dans les communes voisines et l’informatique repose encore sur plusieurs interlocuteurs ? Nous vous aidons à réunir les informations utiles : qui gère les comptes, où sont les sauvegardes, quels équipements vieillissent et quels incidents font perdre du temps. L’objectif est de savoir à qui vous adresser et de décider des prochaines actions avec une vue d’ensemble.
Un contrat d’infogérance organise la prise en charge de votre environnement dans la durée. Nous définissons avec vous les utilisateurs, les équipements et les services à suivre, puis les modalités d’assistance et de bilan.
Un accès bloqué, une difficulté de messagerie ou un poste qui ralentit : les demandes sont prises en charge par notre équipe. L’assistance à distance permet de traiter de nombreuses situations ; nous organisons le déplacement lorsqu’il est nécessaire.
Arrivée d’un salarié, ordinateur à renouveler, serveur à faire évoluer : nous préparons les accès et les équipements. Le suivi du parc aide à planifier les changements et à limiter les interventions dans l’urgence.
Nous faisons le point sur les difficultés récurrentes, les actions réalisées et les priorités à venir. Vous gardez la maîtrise des investissements et des choix qui concernent votre entreprise.
Une protection efficace doit aussi tenir compte de la façon dont vos collaborateurs travaillent. Nous examinons les comptes partagés, les accès à distance, les pièces jointes et la récupération des données pour établir les priorités.
Keeper aide à organiser les mots de passe professionnels. L’authentification multifacteur et la révision des droits réduisent les risques liés aux comptes, notamment lors d’un départ ou d’un changement de fonction.
SentinelOne permet de détecter et de bloquer des comportements malveillants sur les postes. Les pare-feu FortiGate complètent la protection du réseau. Notre équipe dispose de la qualification Fortinet NSE4.
Avec Acronis, nous organisons la protection des données et les vérifications de restauration à prévoir. Les logiciels indispensables et l’ordre de reprise se définissent avec les personnes qui les utilisent.
RÉFÉRENCES CLIENTS
La Chocolaterie Bonnat fait appel à CYST’M dans le cadre d’un contrat d’infogérance. Cette référence illustre notre activité de suivi informatique auprès des entreprises du territoire.
Nous commençons par préciser ce qui est déjà suivi et ce qui repose encore sur votre équipe. Le contrat peut ensuite réunir l’assistance, le suivi du parc et les services retenus. Votre page maintenance reste disponible pour les besoins d’entretien ou d’intervention ciblée.
Oui. La transition se prépare avec l’inventaire, les accès autorisés, les licences, les sauvegardes et les contrats existants. Nous organisons la reprise pour que les responsabilités et les étapes soient claires.
Votre entreprise a aussi des sites ailleurs en France ? CYST’M pilote leur accompagnement à distance et organise les installations sur place. Vous conservez un interlocuteur CYST’M pour coordonner le projet et son suivi.
Indiquez vos sites, vos usages et ce que vous souhaitez améliorer. Notre équipe prépare avec vous les prochaines étapes.