Audit & Diagnostic Informatique

Une analyse complète pour une infrastructure performante et sécurisée

Avant toute intervention, CYST’M Solutions réalise un audit détaillé de votre infrastructure informatique. Cet état des lieux nous permet d’identifier les forces et les axes d’amélioration de votre système informatique afin de vous proposer des solutions adaptées.

Notre diagnostic inclut :

• Analyse de l’architecture réseau – Vérification de la connectivité et de l’organisation du réseau.
• Audit de sécurité – Identification des vulnérabilités et des risques de cybersécurité.
• Évaluation du matériel – Vérification de l’état et des performances de vos équipements.
• Inventaire logiciel – Recensement des licences et des logiciels installés.
• Indicateurs de performance – Analyse des performances globales de votre système informatique.

À l’issue de cet audit initial, nous vous fournissons des recommandations précises pour optimiser votre infrastructure, renforcer votre sécurité informatique et garantir la pérennité de votre activité.

Intervention Rapide sur Site

Un problème informatique urgent ? Nous intervenons rapidement chez vous !

Lorsque vos soucis informatiques ne peuvent être résolus à distance, CYST’M Solutions envoie un technicien qualifié directement sur site pour une prise en charge efficace et sans perte de temps.

Nos délais d’intervention :

• Postes de travail, Serveurs & réseau – rappel sous 1 h pour résolution du problème à distance et Intervention sous 3 heures maximum si problème non résolu.

Avec CYST’M Solutions, vous bénéficiez d’un service réactif et professionnel pour assurer la continuité de votre activité sans interruption.

Administration serveurs

Un problème de droits? Nous gerons l'integralité des droits serveurs.

Nous assurons la maintenance de vos serveurs par supervision à distance.

Nous nous chargeons :

• Administration des droits d'accès aux données
• Administration des utilisateurs et de leurs PC
• Administration du domaine et de votre réseau
• Gestion d'active Directory, IIS, DNS, DHCP et serveur d'impressions
• Administration de vos serveurs TSE
• Contrôle du bon fonctionnement des sauvegardes

Nous monitorons en temps réel les principales fonctionnalités de votre serveur dans le cadre de notre maintenance préventive.

Sécurité réseau

Monitoring de votre réseau

Dans le cadre de l'infogérance, nous mettons en place une véritable stratégie de sécurité :

• Contrôle des règles de filtrage de votre pare-feu et de ces mises à jour
• Cloisonnement réseau par VLAN
• Contrôle des mises à jour Windows et périphériques (switch, bornes wifi...)
• Contrôle des mises à jour de vos anti-virus et EDR

La formule infogérance inclue également la gestion des sauvegardes de vos données. Nous définissons une stratégie de sauvegarde en fonction de vos contraintes et en assurons le suivi.

Suivi

Notre devoir de conseils

Nos techniciens vous aident à maintenir votre parc informatique, tout au long de votre contrat, nous vous conseillons dans le renouvellement ou l’amélioration de vos outils informatiques.

Nous vous accompagnons dans tous vos projets informatiques :

• Alerte concernant votre sécurité
• Amélioration face à la menace Cyber
• Déménagement
• Evolution de votre infrastructure
• Renouvellement de matériel